El estrés laboral es una de las principales fuentes de riesgos psicosociales en las organizaciones laborales. En el sector servicios una de las formas más habituales de desarrollarse el estrés laboral es el SQT. En España ha sido calificado como accidente laboral en diferentes sentencias judiciales (v.g., auto dictado por la Sala de lo Social …

En este trabajo se analizan los temas tratados en el programa de la diplomatura denominada «Competencias Blandas y Gestión de las Emociones», que está orientado a fortalecer el manejo de las emociones y la gestión estratégica de los conflictos y la crisis en diferentes contextos para generar bienestar y apoyar la productividad. Las habilidades blandas …

Toda empresa productiva siempre se genera actitudes que logran impulsar el desarrollo de estrategias, acciones, actividades y proyectos, los cuales involucran la participación de cada uno de los integrantes que componen la organización, a fin de generar diferencias y valores agregados que logren mejorar la percepción y satisfacción de los clientes. Para lograr una empresa …

Las actitudes y los comportamientos de acoso en el trabajo son más frecuentes de lo que en principio pueda parecer, ello ha hecho atraer la atención de trabajadores, responsables de las organizaciones, representantes de los trabajadores e investigadores. Cada día se denuncian más las actitudes que generan violencia psicológica en el trabajo, y en los …

Objetivo: correlacionar el clima organizacional y la satisfacción laboral en personal de salud. Métodos: estudio observacional, transversal, descriptivo, analítico, en asistentes médicas, personal médico, de enfermería, administrativo y de servicios básicos, de todos los turnos, adscritos al Hospital General Regional 72, Instituto Mexicano del Seguro Social. La muestra aleatoria estuvo conformada por 230 personas: 58.3 …

El libro aborda un tema actual en el que se describe de una manera minuciosa el estrés, repasando su historia evolutiva, sus aspectos fisiológicos y su repercusión sobre el individuo. Se enumeran las distintas fuentes que originan el estrés laboral y las repercusiones que sobre la salud del trabajador tienen, así como las medidas de …

La investigación se realizó con el objeto de conocer y proponer mejoras en la gestión motivacional laboral en los colaboradores de las instituciones públicas. La variable estudiada es la gestión motivacional laboral, donde se trata de que debe existir motivación para que los colaboradores sean más productivos, con el fin de que las instituciones públicas …

Este artículo evalúa la eficacia de un entrenamiento en habilidades sociales para la adquisición y mejora de destrezas de comunicación requeridas en la implantación y desarrollo de estrategias de responsabilidad social corporativa en una PYME (Pequeña y Mediana Empresa). Se utilizó un diseño cuasi-experimental con medidas pre-post de un entrenamiento en el que participaron 56 …

El objetivo principal de este artículo de reflexión es resaltar la importancia para la práctica de la psicología del trabajo en los contextos organizacionales contemporáneos de la experiencia subjetiva de trabajar con sentido. La actividad laboral guiada principalmente por los valores personales de creación, propuestos por Viktor Frankl, permite reconocer la contribución de los trabajadores …

Una empresa que tenga en su visión llegar al éxito, tiene un gran desafío pues necesita de la presencia de un líder que motive y arrastre a los subordinados. Se realiza una revisión donde se consultaron 10 referencias bibliográficas de prestigiosas revistas científicas con un grado alto de actualización con respecto al tema que nos …